Возврат средств в Rerum-Dolores

В Rerum-Dolores мы стремимся, чтобы вы были полностью довольны каждой историей и каждым материалом, который мы предлагаем. Если что-то пошло не так, и наши материалы не оправдали ваших ожиданий, мы готовы помочь с возвратом денег. Вот как это работает.

Когда вы можете запросить возврат?

Вы можете подать заявку на возврат средств в течение 14 дней после оплаты. Это возможно, если наши материалы о технологиях или бизнесе не соответствуют описанию, или вы обнаружили серьезные недостатки. Мы ценим ваше доверие и всегда стараемся быть максимально честными.

Как подать заявку на возврат?

Чтобы начать процесс возврата, просто свяжитесь с нашей службой поддержки. Вы можете написать нам по электронной почте или позвонить. Пожалуйста, кратко объясните причину возврата и, если возможно, приведите конкретные примеры, которые помогут нам разобраться. Мы постараемся рассмотреть ваш запрос как можно скорее.

Процесс рассмотрения и возврата

После получения вашего запроса мы внимательно изучим ситуацию. Возможно, нам понадобится дополнительная информация, чтобы принять объективное решение. Если решение будет принято в вашу пользу, деньги будут возвращены тем же способом, которым вы оплачивали, в разумные сроки.

Когда возврат невозможен?

К сожалению, мы не сможем вернуть деньги, если вы уже полностью использовали наши материалы, и они соответствовали заявленному качеству. Также возврат невозможен, если с момента оплаты прошло более 14 дней. Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если будут замечены попытки злоупотребления правилами.

Изменения в правилах возврата

Мы можем обновлять эти правила возврата, чтобы улучшить наш сервис. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий.

Остались вопросы?

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу нашей политики возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!